1. Datele Colectate

În procesul utilizării site-ului nostru și al efectuării comenzilor, colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresa de livrare, număr de telefon, adresa de e-mail.
• Date de plată: Detalii privind tranzacțiile și modalitățile de plată utilizate (datele cardurilor de credit/debit nu sunt stocate de noi, acestea fiind gestionate de procesatori terți).
• Date de utilizare a site-ului: Adresa IP, datele de navigare, preferințele utilizatorului, sesiuni de vizitare pe site.

2. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele tale personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a prelucra comenzile tale, a livra produsele comandate și a emite facturi fiscale.
• Comunicarea cu clienții: Pentru a-ți răspunde la întrebări, solicitări sau pentru a te informa despre starea comenzii.
• Marketing direct: Cu acordul tău explicit, îți vom trimite oferte, promoții și informații comerciale prin e-mail sau alte mijloace electronice.
• Îmbunătățirea serviciilor: Analizăm comportamentul de navigare pe site pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a personaliza ofertele.

3. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrarea datelor tale personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul tău: Când îți dai acordul pentru prelucrarea datelor tale pentru scopuri specifice, de exemplu, pentru marketing direct.
• Executarea unui contract: Atunci când prelucrăm datele tale pentru a executa un contract de vânzare-cumpărare (de exemplu, procesarea comenzii tale).
• Obligații legale: Prelucrarea datelor poate fi necesară pentru a îndeplini obligațiile legale (de exemplu, pentru emiterea facturilor fiscale).

4. Drepturile Tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi referitoare la datele tale personale:

• Dreptul de acces: Ai dreptul să ceri informații despre datele tale personale pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea sau completarea datelor tale personale, în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat): Poți solicita ștergerea datelor tale personale, cu excepția cazului în care prelucrarea acestora este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale.
• Dreptul de restricționare a prelucrării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat, utilizabil în mod frecvent, și să le transmiti altui operator de date.
• Dreptul de opoziție: Poți să te opui prelucrării datelor tale personale în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a retrage consimțământul: În cazul în care prelucrarea datelor tale se bazează pe consimțământul tău, ai dreptul de a-l retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării înainte de retragerea consimțământului.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la vvasluian@gmail.com sau la 0763171880.

5. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele tale personale vor fi păstrate pe o perioadă de timp care nu va depăși durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv respectarea obligațiilor legale (de exemplu, arhivarea documentelor fiscale).

6. Securitatea Datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau divulgarea acestora. Cu toate acestea, te informăm că niciun sistem de transmitere a datelor pe internet nu este complet sigur.

7. Transferul Datelor

Datele tale personale pot fi transferate în afacerea noastră sau către furnizorii de servicii de procesare, inclusiv furnizori terți care prestează servicii legate de livrarea produselor sau procesarea plăților. Aceste date nu vor fi transferate în afacerea unui alt stat din afacerea Uniunii Europene fără a fi asigurate măsuri de protecție adecvate, în conformitate cu legislația europeană.

8. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi modificată ocazional. În cazul modificărilor semnificative, îți vom aduce la cunoștință aceste modificări prin intermediul site-ului nostru. Te încurajăm să citești periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

9. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor tale personale, nu ezita să ne contactezi la:

• Telefon: 0763171880
• Email: vvasluian@gmail.com