1. Informațiile pe care le Colectăm

Colectăm informații personale atunci când accesezi și utilizezi site-ul nostru. Acestea includ, dar nu se limitează la:

• Informații de identificare personală: Numele, prenumele, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, detaliile de facturare.
• Informații de plată: Detalii legate de cardul bancar sau alte metode de plată utilizate.
• Informații de navigare: Adresa IP, tipul de browser, durata vizitei, paginile vizitate pe site-ul nostru și orice altă activitate legată de interacțiunea ta cu site-ul.
• Cookies: Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Acestea sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău care ajută la analiza modului în care utilizezi site-ul.

2. Cum Utilizăm Informațiile Colectate

Utilizăm informațiile tale personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a prelucra și expedia comenzile tale, a emite facturi și a răspunde solicitărilor tale.
• Servicii de asistență clienți: Pentru a răspunde întrebărilor tale și pentru a soluționa orice probleme legate de comenzi sau produse.
• Marketing: Dacă te abonezi la newsletter-ul nostru, vom utiliza informațiile tale pentru a te informa despre oferte, promoții și noutăți. Ai dreptul să te dezabonezi în orice moment.
• Îmbunătățirea serviciilor: Folosim informațiile pentru a îmbunătăți funcționalitățile site-ului nostru și pentru a personaliza experiența ta.

3. Partajarea Informațiilor

Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile tale personale unor terțe părți, cu excepția cazurilor descrise mai jos:

• Furnizori de servicii: Vom împărtăși informațiile tale cu furnizori de servicii (cum ar fi companiile de livrare, procesatorii de plăți) care ne ajută să procesăm comenzile tale și să îți oferim servicii de calitate. Acești furnizori sunt obligați prin contract să protejeze datele tale.
• Autorități legale: Dacă legea o cere, putem dezvălui informațiile tale personale autorităților competente, în scopul respectării reglementărilor legale sau pentru protecția drepturilor și siguranței noastre.

4. Protecția Datelor Tale

Ne angajăm să protejăm datele tale personale și folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea abuzivă sau divulgarea acestora. Cu toate acestea, te informăm că niciun sistem de transmitere de date pe internet nu este complet sigur, iar riscurile de securitate sunt inerente oricărei activități online.

5. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația în vigoare, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

• Dreptul de acces: Ai dreptul să ceri o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea informațiilor tale personale incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale, cu excepția cazului în care acestea sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligații legale.
• Dreptul de restricționare a procesării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale în anumite condiții.
• Dreptul de portabilitate a datelor: Poți solicita să îți transferăm datele tale personale într-un format structurat, utilizabil în mod frecvent.
• Dreptul de opoziție: Poți să te opui prelucrării datelor tale în scopuri de marketing direct.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la vvasluian@gmail.com sau la 0763171880.

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Acestea sunt fișiere mici care sunt stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi site-ul. Cookie-urile ne ajută să analizăm utilizarea site-ului, să personalizăm experiența ta și să îți oferim un serviciu mai bun.

Poți controla setările cookie-urilor prin intermediul browserului tău. Dacă alegi să refuzi cookie-urile, este posibil ca unele funcționalități ale site-ului nostru să nu fie disponibile.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată mai sus.

8. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:

• Telefon: 0763171880
• Email: vvasluian@gmail.com